手机的重力感应失灵,请参考以下方式操作: 1.手机关机重启尝试。 2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到出厂设置。 若上述方式还是不能解决问题,建议携带发票、三包凭证将手机送至就近的三星服务中心检修。