先查看光感应器是否被异物遮挡,被遮挡会导致手机屏幕亮度无法自动调整。如果手机贴了有颜色的钢化膜,而钢化膜遮挡住了光感应器,就会导致手机屏幕亮度无法调整,一直处于最暗的状态。也可以重启手机,备份重要数据后恢复出厂设置或升级后再试。如果经过以上操作后问题仍然存在,建议提前备份好数据,带购机发票到售后服务点检修。