要把卡拿到充值机那里“飞嘀”一下,钱才能充进卡里能使用,不然会一直在卡的余额里,不能用。这种机子一般地铁站会有,就是平时用银行卡给车卡充值的那台机子。可以去地铁站问工作人员这个站有没有这种机。
联系一下支付宝客服人员,让他们查查具体原因