手机屏幕出现条纹/线条，建议进行以下步骤排查及处理：
1.将机器关机重启。
2.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查 ，三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
属于硬件问题，需要去售后花钱修。可能是排线坏了，或者排线松了，这个比较便宜，但是如果是屏幕坏了，估计就比较贵了。
关机重启。
更换手机背景图片尝试。
关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（更多/一般）-开发者选项-滑动滑块关闭。
若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，
请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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