亲爱的网友您好：请问连不上wifi有什么提示吗？您连接的wifi是自己家的还是别人家的呢？1.检查其它设备连接无线路由器是否可正常使用2.尝试关掉无线路由器或关掉机器，重新打开再进行连接3.确认您输入的账号、密码是否正确感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。
