受众选择性因素的三个方面：
1. 选择性接触：面对着众多的媒介信息内容，受众成员无法毫无选择地被动地注意所 有这些内容并对它们作出反应。他们只能根据自己的不同特点、不同需求，有选择地使用媒介。
2. 选择性理解（解释）：这是指受众对已被接触和感知的大众传媒的信息所给予的意义，同传播者给予的意 义是否一致，而理解的程度对于劝服来说是具有决定性的。
3. 选择性记忆：受成员对自己所接触、理 解的媒介信息，并非能全部长久地印入脑海之中，而只是有筛选地记住一部分内容。
解释选择性因素的观点：1. 认识的连贯论（认知不和谐理论）的解释
2.使用与满足理论的解释
3. 可获得性（易得性）论的解释。
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