建议更换手机测试，看一下在其他手机中是否可以正常接收发送短信；可本机致电10010客服查询号码是否已开通了短信接收和发送功能，如未开通是不能正常使用短信功能的；可检查下一下短信中心号码是否设置正确。可联系10010客服让其下发联通短信中心号码进行核对。
