第一次签订合同的时候，会自动给你生成一个支付宝账号及密码。一般是在初次给你的回执单上面，以后续签都是直接打在这个支付宝里面了，同时会在第一时间把需要交的学费和住宿费转入学校账户。以后还款同样是通过该支付宝账号，到该还款时把钱存在该账号里面即可。
手里应该有两份贷款受理证明。只有你报道了， 把一份贷款受理证明给高校了， 高校才会凭借贷款受理证明给你的生源地资助管理中心发一个回执单 。
生源地资助管理中心收到回执单 ，贷款才生效， 银行才会给高校打钱。
建议你电话咨询当地的管理中心，询问具体原因。
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