亲爱的网友您好:很抱歉,给您的使用带来不便了。请问您使用的机器是什么型号?建议您复位试一下,如果您的机器有复位孔的话,您可以用平头细物或牙签捅一下复位孔。如果您的机器没有复位孔的话,建议您长按机器的开关键10秒左右进行复位。感谢您对步步高产品的关注和支持,祝您生活愉快,再见。