【原因】
1 外网线路不通,例如光纤线断裂,导致光猫读取不到光信号;也检查一下光纤是否打死弯或被重物压住,电话报修故障即可。
2 光纤尾纤没有插入到光猫上,查看一下连接,拔下再重新插回去。不过光纤很脆弱,一定要插拔最前端白色硬塑料的部分,注意蓝色塑料壳部分。
3 如果网络连接正常,只是光猫无法识别你的IP地址,自己设置一下即可。
4 更换一下光猫,测试是否为猫的问题,有时收光器部分损坏也会造成这种现象;尝试重启,有时候只是间歇性的连通不畅,重启生效。
如果是光信号检测指示灯闪红灯的话,那就表示你的光纤接头,或者是光钎断了。可以找运营商的工作人员帮你检查修护。
你好,宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障,以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况,如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常,如果还是没有恢复网络,那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障,用户可以拨打运营商的客服电话报障处理,报障处理后会有工作人员上门排障的。