您好,欢迎您使用惠普产品
您可以在符合系统保修期间,将机器送到惠普官方维修中心恢复预装系统。(有正规发票,以发票时间为准,没有发票则以序列号查询保修时间为准)
维修中心可以通过下方链接查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注:
商用笔记本:享有系统保修180天,如能够提供个人名头购机发票原件,可以享有系统保修一年。
家用笔记本:享有系统保修一年。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。