DV2007如果参加了HP的保修升级活动，应该是两年的保修期限。比较准确的方式是通过机器的序列号来查询保修期限。
经过查询如果机器还在保修期内，你可以带着机器和发票联系经销商或者直接去服务中心申请DOA（换机或者退机），根据你提供的故障描述（如果准确的话），应该是可以换机或者退机的。
如果你对服务中心或者经销商的态度有任何不满意，可以拨打HP的投诉电话8008100039。如果你有任何技术问题需要咨询，可以拨打8008103888（仅负责技术，没有权限处理投诉）
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024