手机费不低于多少钱才能不停机?我的手机有可用余额20元,为什么会停机?

2025-06-22 03:21:11
推荐回答(4个)
回答1:

如您手机被停机,请检查如下情况:
一、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
二、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;
四、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

回答2:

手机只要还有余额就不会停机,当手机里没有余额时人工台会自动保留你接收短信和来电一段时间,但是无法往外大和发信息。你可以查询下你的消费情况。或者问问人工太台。

回答3:

你的余额不够所有的月租费用.才出现这种问题.充值够就可以了.(月租扣完后.余额不为零就不会停机)

回答4:

也许是他们搞错了,手机里要一分钱都没有了才会停机。你打人工服务问一下嘛