键盘背面有张椭圆形浅蓝色的贴纸，双飞燕称之为防伪贴，在这一张贴纸上印有双飞燕防伪查询电话：800-8285315（注意：双飞燕一直使用这一个查询电话，始终未变），揭开这一张（类似于双面胶的贴）纸之后即可看到白底黑色2行2列共20位的防伪码，通过电信提供的电话或小灵通（拨打800-8285315）即可查询产品的真伪。确认购买到假冒的产品之后双飞燕提供两个建议：1、联系购买点并将产品退货。2、拨打12315进行投诉。
