苹果手机在连接无线网的时候如果没有办法输入用户和密码的话,首先需要查看一下是不是由于下载了第三方软件导致的卡屏的问题,另外建议最好还是使用苹果手机自带的输入法进行输入。如果以上办法解决不了的话,可以尝试还原网络设置然后重新打开连接无线网试一下。