我手机里的话费莫名其妙地没了,我想查一下用在哪儿,怎么查?

2025-06-21 02:10:47
推荐回答(5个)
回答1:

您好,目前运营商只为用户提供最近六个月的话费详单供用户查询,时间过久的是不能查询的

查询话费账单用户可以通过运营商营业厅查询,也可以自己登录运营商的网上营业厅在线查询账单的。

以电信为例介绍网上营业厅查询账单方法:

1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅

2、进入个人中心-我的账单

3、选择需要查询的月份即可查询,网厅支持查询最近6个月的消费账单

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。

回答2:

直接拨打10086问问客服mm,可以根据她的提示一步一步来,本人强烈联系进行人工服务,直接说出你的问题,她会在另一端用电脑查出你的消费记录,而且客服mm说话很温柔的,更何况你和她通话是免费的,希望我的回答会对你有一些帮助,祝你查询成功。

回答3:

在移动的网上营业厅凭服务密码可以查询,还有就是去营业厅拿身份证可以查询详单。

回答4:

打10086,然后转到人工台咨询。

回答5:

去中国移动营业厅打话费单