你好，支付宝实名认证身份证件上传审核通不过的常见原因：
1、图片过大：实名认证证件图片大小要求在2M以内；点此查看如何让图片变小；
2、格式不符合：实名认证证件图片格式要求为PNG、BMP、JPG或GIF ；
3、浏览器原因：建议更换IE浏览器再试。
点击百家号实名认证，就会出现图1。然后点击手机百度app下载最新版本的手机百度，不然的是没有扫脸功能的。然后要在电脑上登录我们的百家号。
然后在电脑上点击百家号的实名认证会出现与图1一样的照片，然后用手机百度扫电脑上的二维码，就会出现如图三的内容
然后点击立刻验证，扫脸的时候要把扫一扫改成通用，然后就完成认证了。
我也遇到过这种情况，如果化了妆的话建议卸妆认证 如果还是不行的话 可以考虑别的认证方式
目前你的长相很身份证上的信息图片差别比较大
系统问题，
手机不支持，
如果是手机应用等等，可能没升级至最新版本
一是光线问题
二如果是手机应用等等，可能没升级至最新版本
三尽量平视，使自己脸部全部进入
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024