您好：
根据您的描述，建议您：1.手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
您好，亲爱的管家用户
您好！您之前是否安装过手机管家，下载不了是否有什么提示呢，建议您清理一下手机残存文件然后在手机管家的官网下载安装。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
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