如果卡只是充磁不能使用了，可以到办理退换卡的地方消磁，消磁之后就可以用了。如果你的卡发生了损坏，就需要办理退卡，到退卡窗口排队，他有专门的机器可以测出你卡里剩余的钱数，然后他会把卡留下，给你一张纸条，会让你在七个或者是九个工作日后在来这个窗口领取卡里的钱数，但是由于卡本身受到了损坏，所以当时办理公交卡的二十元押金就不会再退给你了。顺便说一下一般在退卡的地方都会有一些专门帮助退卡的人，他们就是为你省点时间，但是会给你很低的价格，如果你有时间还是自己排队退卡吧~
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