在网上个人银行已登录就说密码或者账号错误,但是在自动取款机就能登陆上去,是因为网上银行与自动取款机登录用的不是同一个用户名与密码,网上银行登录要用网上银行的用户名及密码,不是用卡号及卡密码登录的,二者不是一回事,你用卡号及卡密码登录网上银行,当然会说密码或者账号错误
网银密码和卡的取款密码是不同的,只是您的网银密码错误了。个人卡的取款密码只是6位数字组成的,是您当初在银行开卡的时候设的密码。网银密码可以带字母和数字的,是您自己在家激活网银的时候自己设立的,和银行的取款密码没有关系。
解决办法:您可以本人拿着身份证和卡到工行重置网银密码就可以登陆上去了。如果是您在交易的时候U盾的密码忘记了,您同样带着自己的卡和身份证去银行办理U盾解锁或者更换U盾的业务