您好，感谢对拉卡拉的关注与支持。
首先您先确定一下拉卡拉超级盾设备是否正常连接，超级盾在与电脑连接后，红色背光灯会闪烁，蓝色显示灯会一直处于闪动的状态，此时为正常。如显示灯不亮，请检查USB数据线的两端是否连接好。
如果在设备正常连接的情况下，还是出现未连接的提示，拉卡拉建议您拨打4007666666电话或者@拉卡拉微博客服，对情况进行具体描述。
了解更多关于拉卡拉的信息，请关注：
拉卡拉官方网站：http://www.lakala.com/。
拉卡拉新浪微博：http://e.weibo.com/lakala 官微客服：@拉卡拉
拉卡拉客服电话：4007666666，欢迎随时拨打咨询。
拉卡拉公众微信：ilakala
拉卡拉祝您生活愉快！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024