你是通过电信的猫用宽带连接拨号上网的话，可以逐步排除下问题，错误651：远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”.。你可以点击网络，点击更改适配器设置找到宽带连接将其删除掉，然后返回点击设置新的连接和网络，点击下一步，选择连接到INTEENET，下一步，选择PPOE连接，输入你的宽带名和密码，确认即可了。你可参考http://jingyan.baidu.com/article/358570f606909bce4724fced.html 如果问题还在，可先把猫关闭10分钟，再重新开启，拨号连接尝试，如果还出现问题，就可能是电信给你的网络端口有问题，你最好的办法就是打10000号转人工申报宽带故障，让技术人员上门给你测试下。
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