建议您重新放一下纸然后擦拭搓纸轮试一下无效建议联系服务中心检测机器，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
你看看你的鼓可装到位了，鼓装不到位也是卡纸，每张都卡。。如果不是这样就是定影部分的问题了，像楼上说的定影膜破损也有可能。最好送到维修站，这样又不花钱，又能把机器搞好
看卡那块了，首先擦一下搓纸轮试试吧
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