您好：不知道您是什么原因不想使用，如果是居住地变更可以进行申请变更装机地址，缴费移机费用即可，如果是暂时不用，也可以申请暂时停机。
您好，您已缴纳宽带费用并已经签订合同，原则上是无法退款的，具体情况建议您咨询一下当地营业厅。
