从问题上看，应该是当前的操作系统有问题，建议备份数据后，用系统盘引导，重新进行系统安装。*安装系统建议使用原版的系统盘引导，在安装操作系统时不需要任何第三方的软件。
单独安装usb驱动，特别注意usb3.0驱动。估计你的键盘是插在蓝色的接口上，因为没安装usb3.0驱动所以不能用，你可以尝试换到黑色usb2.0接口。
