1、申请客服介入
2、以前我退货的时候上传了退货时的照片，免得他们说我没有发，你可以提供你的退货快递回执单照片给客服，以后退货的时候拿手机拍几张照片，例如东西装入袋子，快递人员接收袋子的图，回执单照片……拿来当证据呵呵……
3、提醒卖家收货确认
4、等一段时间，有的卖家喜欢系统自动确认收货，平时他们比较忙，客服没时间确认收货。以前就遇到过这种的……
5、坚决不退款的那种就投诉卖家，这个会对卖家信誉有影响的，他们不敢不理你的
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