建议您尝试以下方法解决：1、检查一下手机有没有正常联网，或者切换一下手机所连接的网络。2、长按Home键调出任务栏点击一键加速。3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信清除数据，或者卸载微信重新安装。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据--勾选格式化手机，点击清除数据，清除之前先备份好重要相关数据。
