这个问题我遇到过。你是通过什么连接的网络？Wifi？还是网线？我这边通过Wifi的时候连接网络也提示过这样的问题，更新网卡驱动就好了。你可以通过鲁大师等软件，确认自己的网卡型号。确认后，百度搜索相应的网卡驱动官网。比如说，我的网卡是Intel的，我就搜索“intel无线网卡驱动”，进入官网后，官方升级工具，安装后，检测升级，升级后就可以了。如果是通过网线连接的，也同理，更新最新的网卡驱动即可。
