确认是E1的线路吧?2M的SDH?
如果是的话,就不应该插在Fastethernet口上,可能运营商给你的线头是水晶头。
在E1线路中水晶的头的标准是RJ48、120欧姆,用1、2、4、5芯收发数据,所以它并不是以太网标准的,而是G.703标准的,所以你应该给路由器配置E1板卡(VWIC2-1MFT-G703一类的板卡)来接入这条线路。或者是用E1转V.35的协转接入线路,再接入路由器的串口(WIC-1T一类的板卡),这样做比用E1板卡的成本低很多。
广域网协议是PPP或HDLC(与对端一致即可)。