拼多多作为当今新兴购物软件的代表，本来就有很多问题，许多产品只打着团购便宜的旗号，但质量严重不过关。我推荐您使用以下几种解决方案：
联系拼多多客服 一般大型购物软件后面都有总客服，把真实情况反映给他们，应该会为您解决问题
拨打消费者申诉举报中心电话12315 拨打这个电话可以直接举报出售袜子的商家，工作人员会予以受理
希望能帮到您
联系卖家沟通，打客服电话，差评，这些还不行，保留购物时的所有信息资料，打电话报警，走法律程序
可以投诉，不行打110报警。
要不沟通退换货，要不这钱不要了给差评
联系客服吧
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