我认为客服问你身高和体重也是有他的道理的。身高可以决定裤子的长度，体重连同身高可以想象出你的身材胖与瘦吧。如身高165的体重165斤，这肯定是胖的，腰围100左右如果体重只有105的这身材是瘦的腰围估计66－70左右了，我不是做衣服的，但可能那客服也是这样推算的吧。虽然不准确但衣服有码数的可以按肥和瘦的尺寸提供给客人，作为买的人可以把这尺寸参考最好量一下自己常穿的衣服是否接近再拍，这会节省时间的，你不防按他说的尺寸试试对否就知道啦。
因为身高体重知道的话会有固定的号码供你选择，还有就是有些店的衣服号码不准，他们问你身高体重自己心里有数后会推荐你合适的号码，所以那些客服一个劲儿的问身高体重
淘宝上雇的客服一般都是些小姑娘，缺少经验，人家的裤子大概都是按标准身材设计的，所以才会问你身高体重。找寻的那些客服往往都不是店家本人，他们都是通过外包的这些客服，这些客服呢，往往都是一些比较年轻，且不是粉行业的这些人来承担整个店铺的客服运营。所以你咨询了一些问题，全部都是由这些人来回答的。如果问题在他们考虑的范围之内，就是他们老板或者说运营，或者说是店家这三方面给他提供的话术里面有的话，他们就能够很流畅地回答。你如果说你提的问题比较特殊，就像你这种嘛，不是这种平常的问题，
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