针对这种情况,按下洗衣机的启动/暂停按键,再关闭洗衣机的电源,然后重新打开洗衣机的电源,重新设定所需的洗衣程序,如果还是这样还不行的话,原因就是洗衣机的控制电路有问题了,建议按照洗衣机的品牌型号和小天鹅洗衣机的售后服务部联系,请专业人员进行维修检查排除故障就可以了。。