http://jingyan.baidu.com/article/9158e0004cccbea25512287a.html
打开电脑点击QQ软件,如果登录不了,可以直接点击忘记密码,接下来会出现,输入自己需要找回的QQ号码还有验证码,点击下一步,这里照做就可以了
在这里可以看到,密保工具改密,短信改密,以上都不可用就可以尝试账号申诉,我直接点击账号申诉
进行账号申诉需要填写自己的身份证信息,记得填上,因为下次再被盗腾讯就会记住你的身份信息了,然后用一个备用QQ号码接收申诉结果,没有QQ号了就用一个邮箱账号,最好是QQ邮箱
首先会直接验证邮箱,点击下一步就会发送一封邮件去刚刚填的邮箱里,找到验证码,填写在验证码栏
为了确定你是账号主人,又让你填写曾经用过的密码和近三年QQ主要登录的城市
,还有一个我记得账号申请信息,这里这个最好忽略,因为只要你填错了就不会给予通过,如果清楚的记得可填写进去,点击下一步以后还出现让输入密保问题的答案,这里就直接点击下一步。
用电话或其他联系方式连上三位QQ好友,然后把他们号码填写下来,需要他们帮忙找回,填写完成之后点击下一步,腾讯会给他们的QQ邮箱发送一封帮助好友找回号码的邮件,在这里自己就会看到有一个回执编码,我们一定要记下来,发给刚刚的三位QQ好友叫他们帮忙找回,一般四个小时以后就会有通知结果发在接收邮箱里面,点击去进行密码重设就可以了
您好,去电脑版QQ安全中心进行账号申诉即可,望采纳,谢谢
在qq登陆界面点击‘找回密码’
在进入的界面输入自己的帐号,勾选‘帐号密码’,输入验证码。
选择‘帐号申诉’
填好带红星的信息
只填写姓名、身份证号和邮箱就可以。
登陆上一步填写的邮箱,填好验证码。
填3个好友,增加成功率。
恭喜,感紧去找好友填好信息,坐等好消息吧。