“购机送费”、“存费送费”、“存费送业务”、“合约惠机”合约计划的用户，解约后未返还的预存款或合约赠款将不再返还或赠送，用户可至指定营业厅办理。非以上合约用户，解除合约可能存在违约金，用户可至指定营业厅办理。温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。
