是不是定在hp的界面?你把主板上的线都拔掉 试试 如果还是这样就是板子坏了 要是好了就前面板里面的插口短路了 我是维修站的 你的机器应该还在保修
如果你机器屏幕出现了问题建议尽快联系当地的维修中心进行检测处理就可以了