扫不出很正常。因为每个软件的服务商不可能把所有的条码都收录进去。所以扫不出很正常。有好多人误以为扫描软件都是“万能”的，把这些扫描软件当成是鉴别商品优劣真假的一个软件，其实是不正确的，这些软件只能是方便消费者了解商品具体点的信息的。
手机扫不出来，需要上网查询。
