先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水分太多导致结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用软电线捅开来，排水畅了应该就好了。
要看冰箱的具体类型。
如果是风冷无霜冰箱保鲜室结冰，就说明冰箱存在异常故障，需要向冰箱厂家总部售后报修。
如果是直冷冰箱，则可以把冷藏室内的设定温度适当提高，同时含水量较大的食物放入冷藏室内保存之前先用保鲜膜包裹起来，防止冷藏室内结冰结霜过多。
把冰箱冷藏室设定温度适当调高，同时含水量较大的食物放入冰箱冷藏室内储存之前先用保鲜膜包裹密封起来。
冷藏室结冰绝大多数时候都是由于冷藏室设定温度偏低，而同时所储存的食物含水量过大所致的。
如果冷藏室内结冰结霜较为严重，就要给冰箱断电停机，除冰除霜。
正常情况下冰箱的冷藏室保鲜室，是不会结冰的，那么遇到这种情况怎么办呢？一般情况下，冰箱内的实际温度与设定温度，会有一定范围的偏差。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024