一、因官方出于安全方面考虑,限制获取权限导致。二、如成功root有一定风险:1、成功ROOT后,可以修改或删除包含系统在内的所有文件,没有一定的专业基础容易误改或误删系统文件,2、错误操作会造成设备系统不稳定、开不了机、某些功能不能使用等问题,3、而且ROOT后可能造成硬件损伤,售后将不予保修,所以建议不要root。三、如设备因系统影响使用,建议到售后服务或专业维修店解决。