一、做好本职工作即是营销 酒店外部营销主要是酒店营销部的工作，而酒店内部营销则是所有部门的一项重要职责。 二、利用工作机会向客人推荐酒店产品 员工应善于利用机会向客人推荐酒店的各种产品，并使客人成为忠实客人 三、不只是推荐本部门的产品 全员营销意识还要每位员工具有全局的观念 四、员工应了解酒店产品的信息 员工推荐酒店产品的前提是了解酒店产品的信息
首先从培训开始吧，微笑服务很重要
