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我在知道商城兑换的物品显示为已发货，但我没收到，也看不到快递单号，要怎么办？

显示已发货已经十几天了，商城的群是多少

2025-06-22 20:04:04

推荐回答（4个）

回答1：

等。
一般来说他们显示已发货以后，就距离真正发货不远了。
反正你所要做的就是等。只要你兑换了，一般他们都是会发货。订单的状态一般就是显示待发货，已发货，然后就有单号，有单号以后还不一定有物流。
反正慢慢等就是了，不用想着有多快的。

回答2：

在知道商城兑换的商品如果显示已发货，在耐心的等三天左右才能看见单号。而有的时候可能等你收到了商品才会显示单号。不用心急，如果半个月都收不到，再去商城的QQ群里反馈都来得及。

回答3：

知道商城首页最下方有“意见反馈”，点击后，将自己的问题描述后留下自己的联系方式。之后会有答复。
知道商城一般半个月审核发货一次，大多是宅急送，有时也会是EMS。

回答4：

在知道商城兑换的商品如果显示已发货，在耐心的等三天左右才能看见单号。而有的时候可能等你收到了商品才会显示单号。不用心急，如果半个月都收不到，再去商城的QQ群里反馈都来得及。
一般来说他们显示已发货以后，就距离真正发货不远了。
反正你所要做的就是等。只要你兑换了，一般他们都是会发货。订单的状态一般就是显示待发货，已发货，然后就有单号，有单号以后还不一定有物流。
反正慢慢等就是了，不用想着有多快的。