1、淘宝的中评和差评生效时间是30天内不能修改的。
2、中评和差价只有一次修改的机会，改成好评或者删除评价。
3、淘宝修改中差评的方法：我的淘宝--评价管理--给他人的评价--即可修改。
第二步，熟悉了解客户所差评里面提到的点，然后我们自己先做一个总结
一般一些专业处理中差评的公司，当接到这一单处理差评的时候，有时候几个人坐在那里分析一下这个差评的来龙去脉都要处一遍，再去打电话，打电话又要挑时间是什么时候打，当用户接了电话又应该去怎么说，人家都是已经想好总结好了
30天内可以联系买家解决
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