冰箱内结冰过于严重导致的。建议给冰箱断电,打开冰箱门等待冰霜融化之后再拉开抽屉。日常使用冰箱过程中应定期给冰箱内部除冰除霜,含水量较大的食物在放入冰箱内储存之前最好是先用保鲜膜包裹起来,这样儿可以减缓冰箱内结冰的速度和程度。
是结冰了,需要停电让冰华成水后拭干