尊敬的金山网络用户，你好：不能卸载的具体提示什么呢？可能的情况是毒霸卸载程序异常，可以首先下载旧版本毒霸进行覆盖安装，然后在控制面板在控制面板里面卸载即可。然后安装新版本毒霸，如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
