1、运行regedit， 自己找到下面路径,如果shell下没有explorer.exe那就自己鼠标右键新建一个explorer.exe即可
路径：
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Micrososft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell
2、如果手动加载也不行的话，可能是Explorer.exe文件坏了，到别人的电脑上复制一个回来就行了。
3、找原因。可能是病毒损坏了explorer.exe文件。
现在先进安全模式再按照我的方法弄
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