退订3G流量包不成功

2025-05-17 12:18:20
推荐回答(3个)
回答1:

无法退订流量包可能原因如下:
1、手机号码处于停机状态,需正常开机状态才可办理退订。
2、如你是发短信退订流量包。需要核查是否退订流量包的指令有误。
3、网站操作失败,不排除当前访问的人数较多以致系统繁忙,你可以稍后再试可以。
若排除以上情况还未解决,你可联系当地的人工客服核查清楚具体原因。

回答2:

你好,退订时有什么具体的提示,发送的退订指令是否正确,取消3G国内流量包,发短信QX3GLL到10010即可;取消成功后仍可使用到本月月底,至次月起不再计收流量包的费用。

回答3:

拨打人工服务